Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 13 de maio de 2026
1. Quem somos
A Big Lift Rental é especializada em locação, venda e treinamento de plataformas elevatórias móveis, com unidades em Curitiba (PR) e Americana (SP). Esta Política descreve como tratamos os dados pessoais coletados por meio do nosso site, formulários de contato e canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender sua solicitação:
- Nome, e-mail e telefone informados em formulários de contato;
- Mensagens trocadas via WhatsApp e demais canais de atendimento;
- Dados de navegação anônimos (páginas visitadas, dispositivo, localização aproximada) coletados por ferramentas de analytics.
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Elaborar orçamentos e responder solicitações comerciais;
- Prestar suporte técnico durante a locação ou treinamento;
- Enviar comunicações sobre serviços contratados e, mediante seu consentimento, materiais informativos;
- Cumprir obrigações legais, contratuais e fiscais.
4. Base legal
O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD: consentimento (quando aplicável), execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse para finalidades comerciais e operacionais.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com parceiros operacionais necessários à prestação do serviço (como transportadoras, plataformas de comunicação e provedores de hospedagem), sempre sob obrigação de confidencialidade e respeito à LGPD, ou quando exigido por autoridade competente.
6. Cookies e analytics
Utilizamos cookies e ferramentas de medição de audiência para entender como o site é utilizado e melhorar sua experiência. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogação do consentimento.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail contato@bigliftrental.com.br.
8. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito, controles de acesso e armazenamento em infraestrutura confiável.
9. Retenção de dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e para atender a obrigações legais, contratuais e regulatórias. Após esse período, são eliminados ou anonimizados de forma segura.
10. Encarregado de dados (DPO)
Para tratar de assuntos relacionados a dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado pelo e-mail contato@bigliftrental.com.br.
11. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou em nossos serviços. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

